Para garantir a segurança de nossos sistemas de CFTV, os gravadores de vídeo Intelbras não possuem senhas padrões. Em caso de perda ou esquecimento da senha do seu produto, você pode recuperá-la através de perguntas de segurança ou do e-mail pré-configurados no aparelho. Também é possível resetar a senha através do botão de reset que consta na placa da maioria dos nossos gravadores. Consulte o manual de seu produto no site da Intelbras para mais informações. Caso não se lembre das perguntas de segurança, não tenha acesso ao e-mail cadastrado ou tenha um gravador sem botão de reset de senha, você pode encaminhar o produto para assistência técnica ou solicitar uma nova senha a Intelbras.

Veja o vídeo abaixo para recuperar a senha via Chat ou WhatsApp:

O Intelbras Cloud permite o acesso remoto ao seu dispositivo sem a necessidade do redirecionamento de portas. Caso esteja com problemas de conexão veja o vídeo abaixo com dicas e boas práticas na configuração.

Recomendamos que mantenha o seu dispositivo sempre atualizado a fim de garantir que seu equipamento tenha todas as novidades e melhorias disponibilizadas pela Intelbras. No vídeo abaixo mostramos como efetuar a atualização de firmware dos DVRs MHDX com novo sistema operacional e nova interface, através da atualização automática via internet ou via pen drive, acompanhe o vídeo para saber mais.

Os gravadores Intelbras permitem a adição de câmeras IP. Veja no vídeo abaixo o passo-a-passo para configurar seu dispositivo.

É importante dimensionar corretamente o cabeamento para realizar a instalação de câmeras e evitar possíveis problemas como ruídos, interferências e perdas de sinal de vídeo. No vídeo tutorial abaixo, mostramos as boas práticas de instalação e a calculadora de viabilidade de CFTV.

Os gravadores Intelbras permitem a adição de câmeras da Linha MIBO. Veja no vídeo abaixo o passo-a-passo para configurar seu dispositivo.

Aprenda no vídeo abaixo como configurar a gravação de vídeo por detecção de movimento. O gravador gravará apenas as imagens quando houver alguma mudança na cena.

Os gravadores Intelbras permitem o backup de gravações através das interfaces local, web ou nossas aplicações. Neste vídeo mostramos como baixar através da interface local do seu dispositivo.

Aprenda neste vídeo como inicializar seu gravador corretamente. De maneira fácil e rápida você estará usufruindo do melhor de seu produto!

Os gravadores Intelbras permitem a utilização de microfones para a captação de áudio. Veja no vídeo abaixo como instalar e configurar a captação de áudio em seu CFTV.

Aprenda neste vídeo como alterar a senha dos usuários do seu gravador Intelbras.

Com o protocolo RTMP você pode realizar transmissões ao vivo do seu gravador para diversos serviços compatíveis com transmissões ao vivo (lives). Veja o vídeo abaixo e aprenda como configurar:

A função Luz branca está presente nos gravadores Intelbras de última geração. Veja neste vídeo como habilitar, desabilitar e usar ao máximo os recursos desta função.

O HD é parte essencial no seu sistema de CFTV. Veja no vídeo abaixo os motivos e pontos a serem verificados para a solução de seu problema.