Para garantir a segurança de nossos sistemas de CFTV, os gravadores de vídeo Intelbras não possuem senhas padrões. Em caso de perda ou esquecimento da senha do seu produto, você pode recuperá-la através de perguntas de segurança ou do e-mail pré-configurados no aparelho. Também é possível resetar a senha através do botão de reset que consta na placa da maioria dos nossos gravadores. Consulte o manual de seu produto no site da Intelbras para mais informações. Caso não se lembre das perguntas de segurança, não tenha acesso ao e-mail cadastrado ou tenha um gravador sem botão de reset de senha, você pode encaminhar o produto para assistência técnica ou solicitar uma nova senha a Intelbras.

Veja o vídeo abaixo para recuperar a senha via Chat ou WhatsApp:

Veja o vídeo abaixo para recuperar a senha via E-mail:

O Intelbras Cloud permite o acesso remoto ao seu dispositivo sem a necessidade do redirecionamento de portas. Caso esteja com problemas de conexão veja o vídeo abaixo com dicas e boas práticas na configuração.

Aprenda neste vídeo como inicializar seu gravador corretamente. De maneira fácil e rápida você estará usufruindo do melhor de seu produto!

Recomendamos que mantenha o seu dispositivo sempre atualizado a fim de garantir que seu equipamento tenha todas as novidades e melhorias disponibilizadas pela Intelbras. No vídeo abaixo mostramos como efetuar a atualização de firmware dos DVRs MHDX com novo sistema operacional e nova interface, através da atualização automática via internet ou via pen drive, acompanhe o vídeo para saber mais.

Os gravadores Intelbras (DVR e NVR) permitem a adição de câmeras IP.

Veja no vídeo abaixo o passo-a-passo para configurar nos gravadores DVR.

Veja no vídeo abaixo o passo-a-passo para configurar nos gravadores NVR.

É importante dimensionar corretamente o cabeamento para realizar a instalação de câmeras e evitar possíveis problemas como ruídos, interferências e perdas de sinal de vídeo. No vídeo tutorial abaixo, mostramos as boas práticas de instalação e a calculadora de viabilidade de CFTV.

Aprenda como configurar as inteligências de vídeo Linha Virtual e Cerca Virtual em seu gravador. Além disso, saiba as boas práticas para utilizar estas funções de forma eficiente.

Aprenda como configurar o reconhecimento facial dos gravadores iMHDX. Além disso, saiba as boas práticas para utilizar esta função de forma eficiente.

Aprenda no vídeo abaixo como configurar a gravação de vídeo por detecção de movimento. O gravador gravará apenas as imagens quando houver alguma mudança na cena.

Aprenda no vídeo abaixo como configurar a função envio de foto por e-mail nos Gravadores.

Os gravadores Intelbras permitem a adição de câmeras da Linha MIBO. Veja no vídeo abaixo o passo-a-passo para configurar seu dispositivo.

Os gravadores Intelbras permitem a reprodução e backup de gravações através das interfaces local, web ou nossas aplicações. Neste vídeo mostramos como reproduzir as gravações e baixar através da interface local do seu dispositivo.

Aprenda como configurar o backup das gravações do DVR via FTP utilizando o servidor Filezilla.

Nesse vídeo mostramos como configurar o navegador do windows 11 para acessar as câmeras e gravadores.

Os gravadores Intelbras permitem a utilização de microfones para a captação de áudio. Veja no vídeo abaixo como instalar e configurar a captação de áudio em seu CFTV.

Aprenda neste vídeo como configurar o acesso remoto ao DVR via Intelbras DDNS.

Aprenda neste vídeo como alterar a senha dos usuários do seu gravador Intelbras.

Aprenda neste vídeo como ajustar a data e hora do DVR manualmente e através do protocolo NTP. É muito importante manter o horário do DVR correto para facilitar na busca dos eventos gravados.

Com o protocolo RTMP você pode realizar transmissões ao vivo do seu gravador para diversos serviços compatíveis com transmissões ao vivo (lives). Veja o vídeo abaixo e aprenda como configurar:

A função Luz branca está presente nos gravadores Intelbras de última geração. Veja neste vídeo como habilitar, desabilitar e usar ao máximo os recursos desta função.

O HD é parte essencial no seu sistema de CFTV. Veja no vídeo abaixo os motivos e pontos a serem verificados para a solução de seu problema.

Aprenda neste vídeo como configurar a quantidade e posição das câmeras no mosaico (monitor), além da opção de ocultar as câmeras na tela e definir o nome dos canais

Aprenda neste vídeo como configurar o função POS (ou PDV - Ponto de Venda), que realiza a integração das transações feitas pelo sistema de venda de produtos com as gravações do DVR, útil em comércios como mercado por exemplo.